Häufig gestellte Fragen
1) Wie hoch ist der Mindestbestellwert für einen kostenlosen Versand?
In Großbritannien oder Kontinentaleuropa liegt dieser bei 100 £ oder dem entsprechenden Gegenwert in Euro. In den USA und Kanada liegt er bei 200 £ oder dem entsprechenden Gegenwert in Dollar. Der Rabatt wird bei Erreichen des Mindestbestellwerts automatisch im Warenkorb an der Kasse abgezogen.
2) Auf der jeweiligen Produktseite befinden sich drei Bilder; können Sie bitte erklären, worin die Unterschiede liegen?
Das erste Bild auf jeder einzelnen Produktseite bei der Ansicht auf einem Mobilgerät oder das oberste Bild bei der Ansicht auf einem Computer stellt das von Ihnen ausgewählte Produkt am besten dar.
Das zweite Bild ist ein hochauflösendes Bild (dennoch weit unter der Auflösung des endgültigen Bildes, von dem Ihr Druck erstellt wird) und eignet sich am besten für die Betrachtung des Bildes auf dem Bildschirm.
Das dritte Bild soll eine Vorstellung davon vermitteln, wie ein gerahmtes Bild an einer Wand aussehen könnte, stellt aber nicht Ihr endgültiges, ausgewähltes Produkt dar.
Alle auf der Website angegebenen Bildgrößen beziehen sich auf die Größe des Drucks ohne Rand oder Rahmen.
3) Sind die Drucke mit dem Copyright-Hinweis versehen, wie in den Bildvorschauen? Nein, das sind sie nicht – der Copyright-Hinweis dient dazu, Urheberrechtsverletzungen der Bilder aus dem Internet zu verhindern. Alle hochauflösenden Bilder (immer in einer viel höheren Auflösung als die auf meiner Website, da sie zu groß zum Speichern sind) werden auf der Whitewall-Website ohne Copyright-Hinweis gespeichert, und dies sind die Dateien, die für den Druck verwendet werden.
4) Kann ich Bilder in anderen Größen, andere Produkte und andere Arten von Rahmen/Papier anfragen? Ja, die meisten der bei Whitewall erhältlichen Produkte (www.whitewall.com/uk) können auf Anfrage geliefert werden. Im Allgemeinen bevorzuge ich den größten Druck, den die Bildqualität zulässt, um die größte Wirkung zu erzielen. Sowohl Drucke als auch die Acryl-Art-Box sind auf Anfrage meist in deutlich größeren Größen erhältlich.
5) Warum haben Sie Hahnemühle Rag Papier für den gerahmten Fine-Art-Druck gewählt? Dieses Papier hat eine sehr matte Oberfläche mit einer feinen, dezenten Textur. Es ist ein dickes Fine-Art-Papier mit 308 g/m².
6) Auf welche Maße beziehen sich die Druckgrößen? Die in der Beschreibung angegebenen Größen beziehen sich nur auf das Bild, ohne Rand, Passepartout oder Rahmen. Bitte überprüfen Sie die Maße genau, wenn Sie für einen bestimmten Platz oder Rahmen kaufen. Wenn Sie beispielsweise die Größe des gerahmten Produkts bei 50 cm x 50 cm schätzen, betragen die Endmaße ca. 62 cm x 62 cm (50 cm Produkt, 1 cm Rand, 3 cm Passepartout, 2 cm Rahmen, beidseitig).
7) Wenn ich meine eigenen Drucke rahmen möchte, was empfehlen Sie? Beim Aufziehen und Rahmen von großen Drucken empfehle ich eine Trockenmontage, da sie ein Wellen des Papiers verhindert, insbesondere in Räumen mit hohen Temperaturschwankungen. Ich empfehle außerdem die Verwendung von entspiegeltem Glas. Wenn Sie sich für den ungerahmten Hahnemühle-Druck entscheiden, empfehle ich, das gedruckte Bild nicht zu berühren und es so schnell wie möglich zu rahmen, da die Tinte bei fehlendem Schutz degradieren kann.
8) Wie lange dauert die Lieferung der Drucke? Normalerweise rechne ich mit 16 Tagen ab Bestellung, aber in Zeiten hoher Nachfrage, wie etwa zu Weihnachten, bitte ich um etwas Geduld für ein paar weitere Tage, da die Labore in diesen Zeiten stark ausgelastet sind. Sollte es zu einer erheblichen Verzögerung bei der Lieferung kommen, werde ich mich bemühen, Sie zu benachrichtigen.
9) Warum ist der Versand bei einigen kleineren Drucken so hoch? Alle Drucke werden im Labor von Whitewall in Deutschland verarbeitet und per FedEx versandt, daher sind die grundlegenden Versandkosten relativ hoch. Der Ruf von Whitewall als das weltweit beste Labor (TIPA) bedeutet jedoch, dass Sie die bestmögliche Druckqualität erwarten können.
10) Echte Begegnungen. Jedes Bild auf dieser Website begann mit einer echten Begegnung in der Natur. Ich verwende keine generative KI, um Tiere, Landschaften oder Himmel für meine Fotos zu erstellen oder hinzuzufügen.
11) Offene / Signierte limitierte Auflage. Alle Bilder auf dieser Website sind offene Auflagen. Bitte kontaktieren Sie mich über „Contact Me“, um Preise für signierte, limitierte Drucke zu erfahren.